Garancia
Nem biztos benne, hogy a megfelelő terméket választotta ki? Nálunk nem kockáztat!
Cégünk egyik legfontosabb célja a lehető legmagasabb vásárlói elégedettség elérése. Ennek érdekében, nemcsak termékeinkkel szeretnénk kitűnni a többi versenytárs közül, de szolgáltatásaink minőségét illetően is az elsők akarunk lenni!
- Gyors és rugalmas szállítási folyamatok;
- Folyamatos akciók;
- Termék garancia.
Mi teljes garanciát vállalunk minden általunk forgalmazott termékre és elküldött csomagra! Abban az esetben ha nem azt kapta amit rendelt, vagy sérülten érkezett Önhöz a termék, keressen fel minket és mi megoldjuk a problémát.
Kérjük, hogy a termék átvételekor minden esetben győződj meg róla, hogy a kiszállítás során nem keletkezett-e bárminemű sérülés. Amennyiben igen, úgy lehetőségük van a postás/futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolni, hogy a sérülés a termék átvételét megelőzően keletkezett. Ilyen esetben, ha igényli, a terméket pár napon belül kicseréljük.
Szállítási garancia
Garanciánk IDŐGARANCIA:
Garanciát vállalunk, hogy a hétköznapokon, a megrendelés napjától számítva 48h-n belül postázzuk a kiválasztott terméket az ország egész területére.
A garancia nem vonatkozik az alábbi esetben:
- Az átvétel önhibából történő meghiúsulása (pl. a vásárló rossz szállítási címet ad meg, vagy nem tartózkodik otthon a szállítás időpontjában.)
A futárszolgálat / posta ált. reggel 8 és délután 16 óra között kézbesíti a megrendelt terméket. Kérjük próbáljon ebben az időben a szállítási címen tartózkodni, vagy bízzon meg egy ismerőst, aki átveheti a csomagot az Ön nevében. A munkahelyi cím megadása is jó megoldás lehet.
Visszavásárlási garancia
- Amennyiben a vásárolt termék hibátlan, de valamilyen okból a vásárló céljainak nem felel meg, és a vásárolt terméket 8 napon belül hiánytalan csomagolásban visszaküldi címünkre, visszafizetjük a teljes vételárat. A szállítási költségek a vásárlót terhelik.
- Amennyiben a vásárló az átvétel pillanatában hibát észlel a terméken, és 8 napon belül hiánytalan csomagolásban visszaküldi címünkre, a teljes vételárat és a szállítási költséget is megtérítjük. Természetesen a vásárló hibájából történt meghibásodásokra ez nem vonatkozik.
|
